Как организовать уборку помещений и территории

Не секрет, что чистота в помещении и на территории организации – неотъемлемое требование, которое обеспечивает продуктивную работу персонала и эффективную деятельность компании.

Уборка помещений и территории организации может быть выполнена силами собственных работников или сторонней фирмы. Во втором случае требуется заключить договор, в котором будут оговорены все вопросы, касающиеся охраны труда.

Требования к работникам, которые занимаются уборкой

Согласно ст. 265 ТК, п. 2189 раздела XLIII постановления Правительства от 25.02.2000 № 163 должность уборщика может занимать лицо, не моложе 18 лет. При этом важными условиями является прохождение:

медосмотра (ст. 212, 213 ТК),
вводного и первичного инструктажей по охране труда (п. 2.1.1, 1.2, 2.1.4 Порядка обучения № 1/29) на рабочем месте;
обучение по ПТМ (пожарно-технический минимум) (п. 2.2.1 Порядка обучения № 1/29);
стажировку на рабочем месте, в случае, если согласно СОУТ были выявлены вредные условия труда (п. 2.2.2 Порядка обучения № 1/29);
а также проверку знаний в отношении требований охраны труда (п. 3.5 Порядка обучения № 1/29).

Человек, который претендует на должность уборщик служебных помещений, должен знать:

устройство рабочего оборудования и инвентаря, а также его назначение и правила эксплуатации;
базовые основы санитарии и гигиены по содержанию помещений;
правила безопасной эксплуатации моющих и дезинфицирующих средств, в т.ч. правила приготовления растворов и их концентраций для работы;
правила применения санитарно-технического оборудования.

Уборщик промышленной территории должен быть знаком с санитарными правилами по содержанию чистоты улиц. Он должен знать и соблюдать правила безопасности при выполнении уборочных работ (постановление Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 20.02.1984 № 58/3-102).

Специалист должен в обязательном порядке быть направленным на предварительный и периодический медосмотр, если ему приходится работать:

с синтетическими моющими средствами (такими как сульфанол, алкиламиды и др., п. 1.3.3 приложения 1 к приказу Минздравсоцразвития от 12.04.2011 № 302н);
галогенами (бром, хлор, йод, соединения с водородом, оксиды, п. 1.2.8.1 приложения 1 к приказу Минздравсоцразвития от 12.04.2011 № 302н).

Регулярные медосмотры должен проходить уборщик производственных помещений, если по результатам специальной оценки условий труда были выявлены вредные факторы, в т.ч. физические перегрузки, например:

частые наклоны корпуса;
длительные статичные нагрузки;
высокая масса поднимаемого и перемещаемого вручную груза;
длительные физические нагрузки;
неестественная рабочая поза и др.

Работодатель или уполномоченное им лицо обязаны проинформировать человека об имеющихся на рабочем месте вредных и опасных факторах труда и научить его максимально безопасно выполнять свои обязанности.

Если работа уборщика связана с эксплуатацией электроприборов, например, пылесосов, согласно Правилам по ОТ при размещении технологического оборудования № 310н он должен пройти обучение, касающееся:

оказанию первой помощи пострадавшим;
способов спасения себя и иных сотрудников при поражении (прямом или косвенном).

Уборщик (неэлектротехнический персонал) должен иметь первую группу доступа по электробезопасности и ежегодно подтверждать ее.

Если уборка проводится на высоте (мытье окон, фасадов), если специалист использует высокую приставную лестницу, следует пройти обучение и получить первичный допуск к таким работам. При этом проверка знаний по охране труда с участием комиссии предприятия должна проводиться каждый год.

Присвоение работнику, выполняющему уборку электроустановок, II группы по ЭБ, возможно в том случае, если он получил среднее профессиональное образование в специализированном учебном заведении (техникум, училище, колледж). Подтверждение II группы по ЭБ должно осуществляться ежегодно.

В случае, если среднего образование нет, если человек только окончил школу, уборщика следует отправить на повышение квалификации 72 часа, только после этого ему можно присвоить группу по ЭБ. Без допуска уборщик не может выполнять уборку электроустановок.

В соответствии с приказом Минобрнауки от 02.07.2013 № 513 дополнительное обучение потребуется также оператору уборочных машин.

Документация по оформлению уборки

Чтобы организовать уборку производственного помещения, требуется:

утвердить график уборки;
завести журнал уборки;
продумать и одобрить у руководителя инструкции по охране труда, программы обучения и программы стажировок.

Какие обеззараживающие средства и средства индивидуальной защиты (СИЗ) нужно выдать уборщику

Согласно результатам СОУТ на основе типовых норм бесплатной выдачи СИЗ уборщику должны быть выданы средства, предназначенные для обеззараживания и СИЗ.

Так, в соответствии с пунктом 171 приказа Минтруда от 09.12.2014 № 997н уборщику служебных помещений должны быть выданы для работы:

6 пар перчаток с полимерным покрытием;
12 пар резиновых перчаток или перчаток из полимерных материалов;
1 штука – спецодежда или халат для защиты от механических повреждений и производственных загрязнений.

Согласно п. 2, 10 приложения № 1 к приказу Минздравсоцразвития от 17.12.2010 № 1122н уборщику должны быть выданы регенерирующие, восстанавливающие эмульсии и крема, водоотталкивающие средства при мытье полов, а также мест общественного пользования.

Для определения количества и наименований обеззараживающих и смывающих средств воспользуйтесь расчетчиком.

Расчетчик смывающих и обезвреживающих средств

Нормы уборки

Следует сказать, что нет каких-то единых типовых норм труда для уборщиков производственных помещений. Нормы труда, в т.ч. нормы убираемой площади, устанавливаются нормативными актами работодателя, которые утверждаются с участием представительного органа работников (ст. 159 ТК).

При их разработке работодателю рекомендовано ориентироваться на документацию, которая устанавливает нормы времени для уборки помещений, площади убираемых поверхностей, а численность уборщиков в штате. В их числе:

постановление Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений»;
постановление Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 18.09.1985 № 321/19-28 «норм обслуживания для уборщиков производственных помещений промышленных предприятий»;
рекомендации по нормированию и оплате труда работников гостиничного, банно-прачечного хозяйств и ритуального обслуживания населения, утвержденные приказом Минстроя от 15.11.1994 № 11 (п. 1.2.11, 2.1.11 и 2.2.12 рекомендаций);
нормы обслуживания для рабочих, занятых на работах по санитарному содержанию домовладений, утвержденные постановлением Минтруда от 24.06.1996 № 38;
рекомендации по определению штатной численности работников бюджетных организаций на основе нормативов по труду, утвержденные Росздравом.

Читать еще: Определение караульной службы пожарной охраны

Также существует перечень отраслевых и ведомственных документов. Нормы убираемой площади на 1-го работника можно узнать из таких документов:

приказ Минкультуры СССР от 19.10.1984 № 552 «Об утверждении типовых штатов и структуры управления средних специальных учебных заведений системы Министерства культуры СССР и штатных нормативов обслуживающего персонала общежитий этих учебных заведений»;
приказ Минюста от 04.08.1999 № 227 «Об организационно-штатных вопросах по учебным центрам (пунктам) уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации»;
приказ Минкультуры СССР от 30.05.1980 № 311 «Об утверждении временных типовых штатов сельских централизованных клубных систем Министерства культуры СССР».

В соответствии с частью 1 статьи 160 ТК нормы труда устанавливаются с учетом имеющейся техники, используемых технологий и других критериев.

ПРИМЕР

Расчет норм времени на уборку служебного помещения в соответствии с постановлением Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469.

Расчет времени уборки первой комнаты Н_вр1

Таблица 1. Исходные данные для расчета времени уборки комнаты

Объект уборки

Способ уборки

Нормативы оперативного времени на единицу объема работы по уборке одного объекта (t)

Количество объектов уборки (V)

Средняя повторяемость уборки в смену (q)

Время на выполнение оперативной работы, мин, t_опi (V × q)

Общие требования охраны труда

Требования к работникам:

Уборщица должна быть совершеннолетней;
Прохождение медосмотра;
Прохождение вводного инструктажа;
Прохождение первичного инструктажа на рабочем месте;
Прохождение обучения и стажировки (только в том случае, если местом работы является производство) на рабочем месте;
Сдача экзамена по охране труда;
Имеющие 1 группу по электробезопасности;
Для кухни должен быть свой инвентарь, а для санузлов свой.

Влияние опасных факторов на работника:

Риск получения ожогов, если руки не защищены перчатками;
Наличие большого количества пыли в воздухе помещения;
Возможность пореза рук;
Получение травм от оборудования, которым пользуется работник, если на нем есть наличие заусенцев и неровностей;
Перегрузка организма.

Обратите внимание! На предприятии работнику должны быть выданы: защитный костюм, обувь, перчатки. Если работник почувствовал недомогание, необходимо сообщить руководителю и срочно отправиться в больницу.

Уборщик почувствовал недомогание

Техника безопасности при уборке квартиры с агрессивной химией

Несмотря на то, что с первого взгляда может показаться, что клининг является вполне безопасной и простой деятельностью, как показывает практика, это не совсем так. Как и в любом другом деле, данная сфера основывается в первую очередь на соблюдение мер безопасности. Прежде всего, это касается использования специализированного электрического оборудования и разнообразных химических веществ. Поговорим об этом подробнее.

Моющие и чистящие средства

Как может догадаться каждый, самая большая опасность таится именно в химических средствах, которые используют клинеры, когда ими осуществляется уборка квартир в Москве или области. Самый простейший пример – это неаккуратное обращение с кислотными и щелочными средствами, которые могут отрицательно отразится на состояние кожи рук.ВНИМАНИЕ! Если же они вдруг случайно попадут в глаза, то это может иметь значительно более опасные последствия вплоть до потери зрения. Именно поэтому так важно ответственно подходить к использованию того или иного химически агрессивного препарата для чистки.

Защитный инвентарь

В первую очередь обязательно нужно иметь при себе такие вещи как защитные перчатки, защитные очки для глаз, несколько респираторных масок и плотную защитную одежду с длинными рукавами. Если имеющаяся грязь предполагает применение агрессивных чистящих препаратов, следует ограничить доступ посторонних людей в рабочую зону специалистов на время их применения.

Обязательно после завершения клининговых работ все поверхности, на которые наносились чистящие средства, следует тщательно протереть чистой водой. Это позволит обеспечить удаление остатков химических веществ.

Также опасность может таиться под видом старой лестницы, на которую взбираются клинеры, например, в процессе мытья потолка. Поэтому очень важно своевременно обновлять рабочий инвентарь, не доводя его до состояния неисправности.

Электрооборудование

Чувство ответственности должно присутствовать и при взаимодействии с техническим оборудованием. Так, неаккуратное обращение с паровым генератором может привести к возникновению ожогов на руках, а в случае с поломоечной машиной химически агрессивная жидкость, которая заливается внутрь прибора, может попасть на руки и вызвать аллергическую реакцию. Если же вам нужно заменить воду в оборудовании или опорожнить мусорный контейнер, делать это следует только при отсоединенном от сети проводе.

Чтобы не подвергать себя неоправданному риску, мы рекомендуем вам обратиться за помощью в клининговый сервис «Просто уборка». Мы гарантируем вам следующие преимущества: высококачественная уборка квартир, цены которые придутся вам по душе, профессиональный подход, краткие сроки уборки, лояльность в отношении устанавливаемого времени уборки. Наши специалисты используют только современный клининговый инвентарь и оборудование, c которым умело обращаются при выполнении даже самых непростых клининговых задач.

Читайте нашу другую статью «Уборка коттеджа всей семьей!», чтобы знать, как эффективно выполнить уборку большого дома.

Читать еще: Индикаторы информационной безопасности предприятия

Техника безопасности при коронавирусе
на работе

Первое, и самое главное правило — чистота. Прежде всего, заставляйте и контролируйте коллег, чтобы те чаще мыли руки. Антисептические гели и жидкости для рук во флакончиках — самые настоящие друзья во время пандемии. Если требуется обязательно часто контактировать с поверхностями или деньгами — пользоваться перчатками. К сожалению, применение одноразовой медицинской маски не спасает от прямого заражения COVID-19. Впрочем, носить её в на рабочем месте лишним не будет.

Уже десятки отраслей экономики пострадали от пандемии коронавируса. Инфекция не обошла стороной и гостиничную индустрию. Взгляните на сайте, как поражен этот сектор экономики. Пожалуйста, следуйте мерам безопасности, чтобы остановить распространение вируса!

Полный текст самой инструкции Вы можете скачать в конце этой статьи. Сейчас же мы приведём наиболее важные моменты. Итак, работодатели должны обеспечить:

контроль температуры тела работников при входе работников рабочее помещение с применением аппаратов для измерения температуры тела бесконтактным или контактным способом с обязательным отстранением от нахождения на рабочем месте лиц с повышенной температурой тела и с признаками инфекционного заболевания; качественную уборку помещений с применением дезинфицирующих средств вирулицидного действия, уделив особое внимание дезинфекции дверных ручек, выключателей, поручней, перил, контактных поверхностей; регулярное (каждые 2 часа) проветривание рабочих помещений.

Безусловно, ни о каких корпоративных мероприятиях и речи идти не может. С приёмом пищи немного сложнее. В обязательном порядке вся посуда должна быть одноразового использования. С другой стороны, если есть возможность, лучше перевести работников на удалённую работу, а совещания проводить по ВКС (видео-конференц-связи).

Дни с 30 марта по 30 апреля 2020 были объявлены Президентом Российской Федерации нерабочими. В это время следует ограничить свои передвижения по городу и оставаться дома. Меры направлены на предотвращение распространения коронавируса (COVID-19). Мы призываем всех ответственно отнестись к сложившейся ситуации и следовать рекомендациям.

Кончил дело – гуляй смело

После окончания уборочных работ необходимо очистить использованное оборудование и инвентарь от грязи; собрать и вынести мусор в отведенное для этого место. Если при их проведении использовались химически активные вещества, сотрудники должны вымыть руки и смазать их питательным кремом, регенерирующим кожу. Все моющие и дезинфицирующие средства нужно убрать в специальное помещение или тару. Уборочное оборудование и инвентарь следует поместить в специальный отсек.

Сегодня многие компании стараются производить работы по уборке складских комплексов собственными силами. Как им кажется, таким образом они экономят материальные средства. Однако зачастую результатом таких действий является не экономия, а, наоборот, перерасход денег из-за неквалифицированных действий, возникающих форс-мажоров, больших трат времени на уборку. При этом на рынке уже давно существуют клининговые компании, которые занимаются уборкой профессионально и имеют все необходимые для этого средства. Так, например, клининговая компания может производить комплексную уборку, используя разные виды уборочного оборудования, специальный инвентарь и моющие средства. Кроме того, она гарантирует контроль качества и безопасность проводимых работ – привлекая ее, собственник складского помещения получит набор качественных услуг и избавит себя от лишних забот.

Требования безопасности после окончания работы

4.1. Все уборочные механизмы, инструменты, лесенки и т.п. убрать в отведенное для них место.

4.2. Снять спецодежду и средства индивидуальной защиты, сложить в отведенное для них место.

При загрязнении средств индивидуальной защиты их необходимо промыть.

4.3. Если работа выполняется в нерабочей время, проверить, отключены ли электроприборы, освещение, закрыты водопроводные краны.

4.4. Вымыть теплой водой с мылом руки и лицо. При возможности принять душ.

4.5. Доложить руководителю работ о всех недостатках, которые имели место во время работы.

Система ОТ в условиях негативной эпидемиологической ситуации

Несмотря на активность государственных органов, работодателям дается возможность самостоятельно определять, какие меры техники безопасности необходимо создать на предприятии для безопасности сотрудников от коронавируса в сложившейся ситуации. Этот подход обусловлен тем, что разные компании имеют свою специфику, параметры организации трудового процесса и прочие характеристики. Руководство компаний вправе самостоятельно составлять список необходимых мер по ОТ и технике безопасности в сложившейся ситуации с учетом рекомендаций уполномоченных органов и актуальных требований законодательства.

В наиболее общем виде дополнительный блок мер в области охраны труда и техники безопасности, учитывающий параметры эпидемиологической обстановки,включает следующие шаги:

разработка локальной правовой документации, определяющей принципы политики против распространения вируса и техники безопасности. Внутренние нормативные документы должны учитывать требования вышестоящих законодательных актов и не противоречить им;
разработка руководящей документации для организации подготовки сотрудников к труду в негативных эпидемиологических условиях, включая инструкции по ОТ и выполнению отдельных видов задач;
подготовка сотрудников к труду в новых условиях с информированием о необходимости соблюдения основных мер по противодействию распространению инфекции;
формирование оптимального графика труда работников предприятия с учетом характера их должностных обязанностей и особенностей технологического процесса в компании;
регулярная уборки помещений с уделением особого внимания объектам, характеризующимся повышенным количеством контактов с потенциальными носителями вируса;
закупка спецсредств для обеспечения необходимого уровня гигиены и безопасности на производстве;
выполнение контроля за выполнением мер по ОТ и технике безопасности в условиях сложных обстоятельств.

Перечисленные меры должны носить комплексный характер, то есть дополнять друг друга. Это достигается продуманной политикой компании с учетом параметров ее технологического процесса и наличия ресурсов для осуществления запланированных действий.

Читать еще: Правила противопожарной безопасности в быту

Выбор оптимального графика работы

График работы коллектива в новых условиях организовывают несколькими способами. В соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора перечень мер безопасности при коронавирусе на предприятии включает перевод всех или части сотрудников на удаленный режим. Такой подход становится целесообразным, поскольку сокращает возможности передачи вируса внутри коллектива. Кроме этого, он защищает сотрудников от риска заражения в связи со случайными контактами с носителями вируса в общественном транспорте, в столовых и других предприятиях общественного питания и проч. В случае наличия соответствующей возможности такой режим становится оптимальным.

Однако на практике его введение сопряжено с существенными ограничениями. Для некоторых категорий компаний удаленный режим труда не подходит. Это касается таких предприятий как производственные компании, сервисные службы, работающие с гражданами, и проч. Такие предприятия продолжают работать в обычном режиме, но должны усилить меры техники безопасности внутри коллектива и внести изменения в ИОТ из-за коронавируса, чтобы обеспечить необходимый уровень профилактики заражения.

Организациям, которые не в состоянии полностью перевести коллектив на режим удаленной работы ввиду производственных ограничений, рекомендуется проанализировать возможности частичного перехода к дистанционному выполнению работниками своих обязанностей. Например, они переводят на такой режим только часть рабочего коллектива или дают сотрудникам возможность работать из дома несколько дней в неделю.

Принятие особых противоэпидемиологических мер

Организации, которые продолжают работать в обычном режиме, то есть не переводят сотрудников на удаленный график труда, согласно рекомендациям Роспотребнадзора должны обеспечить:

возможность гигиенической обработки кожи рук сотрудников при входе в помещение компании. Для этого используются разные типы антисептиков, специальные гигиенические салфетки и других материалов;
организацию регулярной уборки помещений в организации с уделением основного внимания поверхностям, которые становятся наиболее потенциально опасными в связи с риском распространения вируса. Речь идет о таких объектах как дверные ручки, перила, выключатели и т.д. В письме N 02/3853-2020-27 ведомство подчеркивает, что их обработка должна выполняться не реже одного раза в два часа;
регулярное проветривание помещений, в которых работают специалисты, не реже одного раза в два часа;
использование профессиональных средств для обеззараживания воздуха в помещении, таких как бактерицидные лампы, рециркуляторы воздуха и проч.;
другие меры гигиенического характера, которых требует охрана труда и техника безопасности при коронавирусе с учетом специфики предприятия.

При этом работодателю необходимо не только за свой счет обеспечить закупку нужных материалов и ресурсов для выполнения работ по охране труда и технике безопасности, но и следить за наличием их необходимого запаса. Роспотребнадзор рекомендует при его формировании рассчитывать на период не менее 5 дней. При переводе сотрудников на работу в дистанционном режиме ответственность за выполнение таких мер возлагается на них самих.

Организация карантина

Общим требованием к компаниям всех организационно-правовых форм в сегодняшних условиях становится ограничение выездов сотрудников за рубеж, в особенности в государства с негативной эпидемиологической обстановкой. Это касается как рабочих командировок, так и планируемых отпусков: информацию об опасности таких поездок необходимо донести до всех членов коллектива.

При этом работники, которые по каким-то причинам вынуждены были поехать в такое путешествие и вернулись оттуда, обязаны самоизолироваться в домашних условиях на период, равный 14 дням. Этот срок считают инкубационным периодом коронавируса: по его истечении человек становится безопасен для других людей, если у него не появилось симптомов заражения. Работодатель не вправе препятствовать изоляции сотрудников в домашнем режиме: более того, если ему известно, что работник выезжал в «опасные» страны или имел контакты с носителями вируса, он обяжет его пребывать в карантине в течение установленного срока.

Документально такое пребывание оформляется больничным листом. Он предоставляется работнику вне зависимости от его самочувствия. Если работник заболел, то в больничном ставится код 01. Если же он не проявляет симптомов заболевания и чувствует себя хорошо, в листке нетрудоспособности проставляется код 03. В этой ситуации по соглашению между работником и работодателем нахождение в карантине не оформляется как период нетрудоспособности: сотрудник продолжает выполнять обязанности в удаленном режиме, выполняя приказы по охране труда в организации.

Профессиональные риски и способы их минимизации

Факторами риска уборщиков являются:

пыль;
моющие и чистящие средства, в состав которых входят химические вещества;
скользкие поверхности;
работа на высоте, что актуально при мытье светильников, мебели или окон.

Проблемой в работе могут стать аллергические реакции на моющие и чистящие средства, используемые при уборке. Можно минимизировать их воздействие, используя средства индивидуальной защиты при выполнении заданий. Перчатки и респиратор сведут к минимуму вредное воздействие химикатов на организм.

Средства индивидуальной защиты следует применять всегда при работе со швабрами и грязными тряпками, поскольку они помогут избежать неприятных заболеваний, вызванных кишечной или кожной инфекцией. Минимизировать риски поможет регулярность и своевременность проведения гигиенических процедур, связанных с мытьем рук с мылом, а в некоторых ситуациях и с дезинфекционным раствором, а также с приемом душа.

Готовы исправить!

Если вы не удовлетворены уборкой, то cообщите нам об этом! Мы исправим ошибку без лишних вопросов!
Нам очень важны отзывы о работе!

Дополнительную информацию вы можете получить,
связавшись с нами по телефонам: 682-73-90, 927-12-67

Клининг сервис Приступим.Ру, Санкт-Петербург 1999-2015.
Разработка сайта А. Мультфильмов

Как организовать уборку помещений и территории